La receta electrónica, una modalidad que se instaló en la pandemia

Fue un cambio en el modo de dispensa de medicamentos. El Colegio de Farmacéuticos local adhirió al sistema luego de que lo hiciera la entidad madre. Para los afiliados de Pami funciona con un sistema propio y para el resto de las obras sociales, la mecánica es diversa.

La receta electrónica se impuso en la pandemia como una modalidad que de algún modo facilita la disminución de la circulación de personas en ámbitos de salud y favorece la agilidad del sistema en la dispensa de medicamentos. Cuando se trata de los adultos mayores su empleo aparece entre las recomendaciones sugeridas por las propias autoridades sanitarias para evitar la concurrencia a espacios de atención médica como consultorios, clínicas y hospitales, cuando ésta no sea indispensable.

Para conocer cómo está funcionando este sistema en Pergamino, LA OPINION dialogó con Rosana Mirad, presidenta del Colegio de Farmacéuticos de Pergamino, quien explicó: “Los colegios hemos adherido a este sistema de receta electrónica en el marco de la contingencia de coronavirus, desde que lo hizo la Confederación que es el organismo que abarca a toda la red de farmacias del país”.

Así funciona con Pami

“Para las prestaciones de Pami el sistema ya está armado: el médico hace la receta en el sistema y la confirma como si la fuera a imprimir, pero no la imprime. El afiliado viene a la farmacia con su carnet y cuando presenta su número de afiliación, la farmacia lo busca en el sistema al que tenemos acceso y vemos todas las recetas que el médico confeccionó, siempre y cuando estén en fecha para que esos medicamentos sean dispensados”, explicó Rosana Mirad.

En este punto aclaró: “Muchas veces el médico hace recetas para tres meses pero nosotros vemos la que está en condiciones de ser dispensada; la de los meses posteriores no las vemos en sistema hasta que no llega la fecha” y reconoció que “esto en algunos casos genera confusión en el afiliado”.

“A la farmacia el afiliado de Pami solo tiene que llevar el carnet de afiliación y manifiesta al farmacéutico que tiene recetas confeccionadas en el sistema”, explicó y recordó que esta modalidad alcanza a todas las farmacias. “No debería haber ninguna farmacia que a un jubilado le pida la receta impresa, porque todas tenemos acceso a la página del sistema donde se valida esa receta que el médico confeccionó de manera electrónica”.

Otras obras sociales

En relación a la modalidad que rige para otras obras sociales, Mirad precisó que “Pami es la única obra social que tiene este sistema propio”; pero aclaró que en el contexto de esta emergencia sanitaria “se están aceptando recetas por cualquier vía para otras obras sociales”.

“Para Pami es exclusivamente con esta modalidad porque tiene su sistema propio. Las demás obras sociales se manejan con recetas hechas que se envían por Whatsapp o por correo electrónico”, describió. Y agregó: “Lo que tiene que quedar claro es que el médico no se comunica con el farmacéutico para enviar una receta. El profesional médico con quien tiene contacto es con su paciente”.

“Los usuarios de la farmacia vienen con el celular o envían la receta a la farmacia a través de un WhatsApp o la envía a una casilla de correo electrónico y en la farmacia se la imprime, se le pega el troquel del medicamento y la incorpora al sistema de facturación de ese medicamento”, especificó la titular del Colegio de Farmacéuticos de Pergamino.

El caso de Ioma

En el caso de Ioma, la titular del Colegio de Farmacéuticos de Pergamino refirió que se sigue utilizando el recetario oficial en papel porque no se desarrolló aún el sistema electrónico. Es decir que para la prescripción de medicamentos se emplea el talonario de receta oficial de Ioma que los médicos tienen en los consultorios y los afiliados lo llevan a la farmacia, atendiendo a que no siempre los farmacéuticos pueden acceder al cobro por parte de la obra social en los casos en que excepcionalmente aceptan la receta a través de algún dispositivo en reemplazo del papel.

El funcionamiento

Consultada respecto de cómo está funcionando el sistema de receta electrónica en el contexto de la contingencia Covid-19, Rosana Mirad reconoció que “al principio fue bastante engorroso porque el médico no confirmaba la receta en el sistema y porque para el propio afiliado significó un cambio en la modalidad; pero con el correr de los meses la modalidad se fue aceitando y hoy está funcionando sin inconvenientes, con la salvedad de que a los farmacéuticos nos demanda un poco más de tiempo en la atención”.

“En el caso de Pami lo que hacemos es sugerirle al afiliado que una vez que el médico confeccionó la receta electrónica nos llamen por teléfono y nosotros con el número de afiliado vamos ganando tiempo en el manejo de esa receta”, añadió, considerando que el sistema ha llegado para quedarse.

“Entendemos que lo de Pami va a seguir porque ya había comenzado antes, pero se usaba en Capital y no en el interior, con la emergencia de Covid-19 esto se extendió, comenzó a implementarse y personalmente no creo que vuelva para atrás porque es un sistema que está muy bien armado y funciona muy bien”, sostuvo.

Por último y con respecto a cómo están respondiendo las obras sociales a la prestación en farmacias durante la emergencia sanitaria, Mirad recalcó que “Pami respetó los pagos y está cumpliendo al pie de la letra. Estamos trabajando sin inconvenientes”.