A partir de lunes, el Juzgado de Faltas atenderá solamente con turno previo 

Aunque Pergamino todavía puede considerarse una ciudad chica, hay momentos del día en que todo se complica al mejor estilo de las grandes urbes, luego aparecen esos tiempos "muertos" en que todo vuelve a la calma pueblerina. El caso más evidente es el tránsito, pero lo mismo sucede con la afluencia de público a oficinas y bancos. En horarios puntuales llevar a cabo un trámite en el Juzgado de Faltas suele ser más engorroso que en otros debido a la aglomeración de personas con la misma intención. Por tal motivo, se ha decidido que aquellos vecinos que tienen que concretar alguna gestión en esa dependencia a partir del lunes soliciten un turno a través del sistema digital disponible en la página web municipal www.pergamino.gob.ar, con el fin de agilizar la atención. 

La doctora Marcela Noé, titular del Juzgado de Faltas, explicó que con este sistema se buscará organizar los horarios, optimizar el tiempo de atención y mejorar así el servicio para los pergaminenses. "En especial tenemos mayor cantidad de consultas los días lunes y martes, como producto de los operativos del fin de semana, y queremos organizar la atención para lograr una mejora que redunde en beneficios para todos", dijo al responsable de esta dependencia municipal.

¿Cómo saco el turno?

Las personas que tengan que solicitar un turno tendrán que ingresar directamente en la página www.pergamino.gob.ar y dirigirse al apartado "Ventanilla Unica" donde tendrán un espacio denominado "Juzgado de Faltas"; una vez que llegaron a esa instancia, habrá que seleccionar el tipo de trámite y para ello existen dos modalidades: "No urgente" o "Urgente". Cuando hayan determinado que características tiene la gestión, completarán el formulario para solicitar el correspondiente turno y en forma automática tendrán a su disposición el día indicado con el horario respectivo.

¿Qué es lo urgente?

Respecto de este sistema, la doctora Noé contó que "el vecino deberá acercarse con la documentación requerida y una de las cuestiones relevantes que queremos informarles es que en 'No urgente' se encuentran gestiones varias tales como notificaciones o bien otras en particular. Pero en 'Urgentes' están las vinculadas con el secuestro vehicular y las clausuras comerciales que se hacen por incumplimientos a las legislaciones, en estos dos casos creemos que se debe acelerar la tramitación porque hay personas que tienen sus motos o autos retenidos y los necesitan para trabajar. Y sucede lo mismo si se trata de un negocio que debe tener nuestro consentimiento para volver a abrir", manifestó la jueza de Faltas. 

Más organizados, mejor ánimo

La funcionaria reconoció que "generalmente las personas no vienen de buen humor" y si a eso le suma que deben esperar para ser atendidos, se producen inconvenientes que quieren ser evitados a partir de la entrega de los turnos.

"El Juzgado, que está instalado en calle Tucumán 260, abre sus puertas a las 7:30 pero la mayoría de los vecinos se acerca antes del mediodía o bien cerca de las 13:00 cuando estamos próximos a cerrar", advirtió en la nota con el Diario. "Por eso con los turnos programados ganaremos en eficiencia para la atención de los pergaminenses y se irán mucho más rápido porque el objetivo es que se tramiten los temas con celeridad, respetando el horario de llegada para no tener que sufrir demoras que alteren el sistema", dijo la doctora Noé.  

- ¿Cuáles son las principales gestiones que se realizan en este juzgado?

- Los dos primeros días hábiles de la semana tenemos una afluencia masiva porque en general se acercan para solucionar el secuestro de vehículos que pudo haber hecho el área de Inspección General. Y también suele trabajarse con alguna clausura de venta indebida de algún producto o bien por no respetar los horarios comerciales, en estos casos sabemos que la infracción viene aparejada con una clausura y quieren resolverlo cuanto antes para reabrir sus locales.