Rediseñaron la atención pediátrica en el sistema público de salud

La estrategia presentada ayer por autoridades del Hospital San José y de la Secretaría de Salud, busca descomprimir la demanda en la Guardia del nosocomio y lograr que la comunidad recurra a los Centros de Atención Primaria de la Salud. Se reforzó el plantel profesional para adecuar las prestaciones.

DE LA REDACCION. Ayer a la mañana autoridades de la Secretaría de Salud del Municipio y del Hospital Interzonal General de Agudos San José presentaron los alcances del rediseño de la atención pediátrica consensuada para optimizar las prestaciones en el ámbito del sistema público de salud y dar respuesta a una demanda creciente sin sobrecargar la Guardia Pediátrica del nosocomio.

La iniciativa contempla la ampliación de los servicios de atención en las salas de Salud del Municipio, el refuerzo del plantel de pediatras del Hospital San José para la atención de consultorio externo y la creación de un consultorio de demanda espontánea, además del mantenimiento del servicio de Guardia Pediátrica en el nosocomio que estará destinado solo a la atención de urgencias y emergencias.

En una conferencia de prensa realizada en el despacho de la dirección del Hospital, fue la doctora Cecilia de Marco, directora ejecutiva del establecimiento sanitario quien presentó alcances de esta dinámica de funcionamiento que es producto del consenso de acciones conseguido en el marco de una mesa de trabajo conjunto con la Secretaría de Salud.

Al respecto De Marco comenzó: “Una vez más en un trabajo mancomunado con el Municipio hemos tratado de resolver una situación crítica que se daba en el servicio de Pediatría, dada por la carencia de recursos humanos y la sobrecarga de la Guardia que motivó la renuncia de varios profesionales. Así fue que diseñamos un nuevo esquema de atención para optimizar las prestaciones de salud en materia pediátrica, a partir de acuerdos que esperamos sean beneficiosos para todos”.

El doctor Matías Villeta, secretario de Salud del Municipio, por su parte, fue quien explicó los alcances del nuevo esquema prestacional el referir: “Nos planteamos mutuamente la necesidad de resolver una excesiva demanda que tenía el servicio de Guardia de Pediatría del Hospital San José. Para eso establecimos tres tipos de estrategias, la primera orientada a fomentar el uso de los Centros de Atención Primaria de la Salud para todo lo que es el control de niño sano y consultas pediátricas cotidianas. Para eso hemos reforzado nuestros servicios de atención en pediatría y vamos a hacer una masiva difusión de los horarios de atención para que la gente utilice el sistema.  Sabemos que el 80 por ciento de la consulta que asiste la Guardia del Hospital puede ser resuelta en estos lugares. El otro punto fue reforzar el sistema de atención dentro del Hospital y la tercera estrategia fue solicitar y recibir el apoyo del Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires para poder reforzar el plantel profesional que tiene el Hospital.

El secretario de Salud planteó que “la materia pendiente es que colabore el ámbito privado ya que hemos pedido a las clínicas y a los efectores que prestan servicios de atención pediátrica en institutos y consultorios que puedan poner su granito de arena. La historia dice que la Guardia del Hospital fue la que siempre respondió pero si nos mantenemos en ese formato el sistema va a vivir colapsando”.

La doctora María Martha Rottini, jefa del servicio de Pediatría del Hospital San José, en tanto, remarcó que desde el servicio de Pediatría se vieron en una situación “crítica” a mitad de 2016 cuando renunciaron ocho pediatras de guardia, lo que dejó al establecimiento con solo cinco pediatras para trabajar en la guardia externa del Hospital que es lo que tiene mayor demanda. “Ante esta situación de colapso por la cantidad de consultas diarias que se manejan -entre 90 y 150 consultas- trabajamos en el rediseño del sistema de atención de pediatría en la ciudad”, precisó y confirmó que en el caso del Hospital se modificaron los horarios de consultorio y se abrió un consultorio de demanda espontánea que funciona de 15:00 a 19:00, para terminar de completar la franja de atención con el resto de los consultorios que venían funcionando normalmente hasta las 15:00 y así aliviar las consultas al pediatra que está de guardia y evitar que tenga que atender consultas que son de consultorio”. La jefa del Servicio de Pediatría aclaró que la Guardia pediátrica seguirá funcionando normalmente durante las 24 horas del día y en este sentido apeló a la comunidad para que “entienda” que allí deben hacerse consultas de emergencia o urgencias, porque hay otros lugares para dirigirse cuando las consultas son habituales o no urgentes.

Refuerzos

Las autoridades sanitarias remarcaron que este nuevo esquema de atención fue posible gracias al consenso alcanzado por los distintos niveles del sistema de salud local y por el refuerzo del plantel profesional de pediatras que puedo gestionarse para el nosocomio.

Sobre esto el secretario de Salud del Municipio refirió: “Se reforzó el plantel de pediatras del Hospital y hoy cuenta con diez o doce pediatras abocados a la atención”.

En este sentido, tanto el titular de la cartera sanitaria como la directora del Hospital coincidieron en remarcar que la mayoría de los profesionales que trabajan en este servicio reclamaban y varios de los que renunciaron en 2016 reclamaban la alta demanda laboral. “Lo que intentamos con este nuevo diseño es ofrecerles un esquema de trabajo que no los sobrecarga y que puedan tener una experiencia más provechosa desde el punto de vista laboral”. Por último insistieron en el desafío que representa el trabajo articulado y señalaron que para poder pedirle a la gente que utilice la Guardia del nosocomio solo para urgencias “tenemos que darle opciones donde llevar la consulta y que quede el Hospital para las cuestiones que verdaderamente tiene que atender”.