Pergamino con Precios Claros: ¿qué es y cómo funciona el programa?

En nuestra ciudad son cuatro los supermercados alcanzados por la aplicación informativa del Gobierno. No se trata de una línea de ofertas sino de una herramienta para propiciar el ahorro familiar y la competencia comercial que redunde en mejores precios. 

DE LA REDACCION. A mediados de este mes el Gobierno nacional puso en marcha el programa Precios Claros (www.preciosclaros.gob.ar), un sistema electrónico de publicidad de que brinda información sobre el valor de productos de consumos masivos que están ofreciendo los supermercados y comercios incluidos en el plan, para que los clientes puedan elegir dónde comprar mejor. La actualización es diaria e incluye las promociones que cada empresa pudiera tener.

Todos los días los comercios que realizan venta minorista deben informar los precios de entre 1.800 y 5.000 productos de los rubros alimentos, bebidas, limpieza e higiene. 

Esta información se sube a una página Web de la Secretaría de Comercio, desarrollada por el Ministerio de Modernización, a la que se puede acceder desde un celular (bajando la aplicación) o una computadora. De esta manera se pueden conocer los precios diarios de distintos productos en los comercios cercanos a su ubicación, compararlos y elegir dónde comprar.

No son lo mismo

Es importante aclarar que Precios Claros y Precios Cuidados no son lo mismo ni cumplen igual función. Precios Claros, en todo caso, se complementa con el de Precios Cuidados, que es el que fija el valor de determinados productos para ayudar a la canasta familiar en tiempos de inflación y especulación. En cambio, Precios Claros difunde los precios que están ofreciendo los minoristas para productos que pueden estar o no en el listado de Precios Cuidados. En síntesis: Precios Claros no es una lista con ofertas sino la herramienta para comparar precios y elegir a qué comercio ir a comprar. Este nuevo sistema lanzado a mediados de este mes reúne todos los precios en un solo lugar para saber dónde encontrar un producto más cerca y el precio al que se ofrece en cada comercio, permitiéndonos comparar marcas y valores.

¿Cómo se usa?

De forma muy sencilla, a través de la página oficial www.preciosclaros.gob.ar, cualquier persona puede acceder al listado de productos y precios de los supermercados adheridos. En nuestra ciudad los comercios incluidos en el plan son las dos sucursales de Carrefour, la de avenida Rocha y Trincavelli y la de José Hernández y Santiago del Estero; el supermercado Vea de calle 9 de Julio y Castelli; Chango Más de avenida Rocha al 200, y Día, de Avenida de Mayo al 200.

Los pasos para obtener los precios de las cuatro firmas para los productos que se buscan son muy simples. Una vez que se accede a la página oficial del programa, se debe ingresar el nombre de la ciudad donde reside y si lo desea la dirección donde se encuentra para encontrar los mejores precios cerca de su ubicación.

Luego deberá escribir el nombre del producto que busca en el casillero “buscar producto” y el sitio desplegará los precios y eventuales ofertas del día sobre el producto en cuestión. 

Otra de las opciones que ofrece es la comparación de precios entre los distintos comercios. Para ello, después de seleccionar los productos, debe hacer clic en el botón “comparar precios” y aparecerá la mercadería elegida con el valor de cada uno en los cuatro comercios más cercanos. 

Los productos más baratos se indican en verde y para determinar el más bajo se utiliza el precio de lista. También es posible ver por cada comercio la cantidad de productos con precio que te ofrece y la cantidad de productos al menor precio.

La Web y la góndola

El mismo programa advierte que los precios son actualizados todos los días. Por ello, si el cliente llega al comercio y el precio en la góndola no coincide con el que informa Precios Claros para ese día, o bien no encuentra el producto, tiene tres opciones: informarlo a través de la opción “Contanos tu experiencia”, realizar un reclamo o llamar al 0800-666-1518.

Una vez ingresado el reclamo, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor interviene a través del área de fiscalización para verificar infracciones. En caso de constatarse que los datos enviados por los comercios y publicados en Precios Claros no son los que encontrados en el comercio, se aplican las sanciones que establecen las Leyes de Lealtad Comercial y de Defensa del Consumidor.

Un celular con cámara de fotos es muy útil en estas ocasiones para poder in situ ilustrar los incumplimientos y anexar como prueba.