La oficina de Arba sigue cerrada, la atención es virtual y habrá mudanza
Desde fines de marzo del año pasado la sede de Alsina y Luzuriaga cerró sus puertas. La situación motiva la queja de algunos contribuyentes que no se hallan cómodos con la virtualidad.
La oficina de Arba en Pergamino continúa sin atención al público. Desde que comenzó la pandemia, a fines de marzo de 2020, la sede de Alsina y Luzuriaga cerró sus puertas. Los usuarios de la Agencia de Recaudación bonaerense desde entonces deben realizar todos sus trámites de manera virtual.
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La situación motiva la queja de algunos contribuyentes que no se hallan cómodos con la virtualidad y, en consecuencia, requieren la atención personalizada, máxime por tratarse de un organismo público. De acuerdo a mensajes que llegaron a LA OPINION a través de los diferentes canales de comunicación con los lectores, el planteo es que a esta altura es inentendible cómo no se puede establecer al menos una guardia para evacuar consultas de manera presencial. Claramente –expresan los lectores- con el respeto de las medidas sanitarias anti Covid-19 sería posible que la oficina abra sus puertas.
De momento en el frente de la oficina se indica que para consultas está habilitado un número para comunicarse por mensaje de WhatsApp. Es el 2364432921.
Mudanza
Por otro lado, al acercarse personal de LA OPINION a la sede de la Agencia para constatar que definitivamente no había atención al público, se pudo advertir que faltaba parte del mobiliario de las oficinas y que el inmueble se encontraba en situación de mudanza.
Tras una serie de averiguaciones se supo que efectivamente habrá un traslado de las oficinas, hacia una propiedad ubicada en la Peatonal San Nicolás al 800, ya que habría vencido el contrato de alquiler en Alsina y Luzuriaga y no habría sido renovado.
Lo que no se pudo establecer aún es a partir de qué fecha estará habilitada la nueva sede y desde cuándo el personal podrá atender al público, aunque sea con guardias mínimas para evacuar consultas de esa porción de los contribuyentes que por algún motivo no puede acceder a la tecnología para concretar sus trámites.