Las gestiones en Litoral Gas se llevan a cabo con turno previo
Desde la empresa prestadora del suministro de gas natural en Pergamino informaron las medidas que se dispusieron para la atención al público.
De acuerdo a lo que informaron fuentes consultadas por LA OPINION, todo tipo de trámite, incluso el pago de boletas vencidas con tarjeta de débito, se lleva a cabo con turnos previos en www.litoral-gas.com.ar para poder ingresar a la oficina local que funciona en calle Merced; en relación a esto cabe señalar que en el mismo día están dándose los turnos a los clientes que deben llevar a cabo gestiones ante la prestadora y en el caso de pagos son pocos los minutos que hay entre pedir el turno y el otorgamiento de los mismos
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Respecto a los trámites que se pueden hacer, se comunicó que se permite solicitar un duplicado de facturas; realizar consultas sobre facturación; solicitar un plan de pago para evitar la suspensión del servicio; consultar sobre gestión deuda, intimaciones o cortes por falta de pago; pedir una boleta de pago para facturas vencidas; gestionar el cese de contrato; solicitar un cambio de titularidad; o bien adherir a factura digital.
La espera deberá realizarse en el exterior de la oficina comercial, respetando la distancia de al menos 2 metros entre cada persona y es obligatorio el uso de elementos de cobertura de nariz, boca y mentón; asimismo se explicó que se habilitarán por día sólo una cantidad limitada de turnos presenciales.