Centro de Documentación Rápida: cuando algo funciona bien es justo reconocerlo

El vecino Juan Mirón (personaje ficticio de LA OPINION) recorre las calles y comenta lo que ve.

Hola estimado vecino, hoy vengo a contarle algo que me sorprendió gratamente. Y digo que me sorprendió aunque lo que lo voy a decir no debería haberme sorprendido. Pero a los argentinos cuando algo funciona bien nos sorprende.

Días pasados tuve que ir a hacer un trámite por el Nuevo DNI al Centro de Documentación Rápida que funciona en el edificio que fuera la estación del Ferrocarril Belgrano, allí donde la calle Zeballos se corta en Joaquín Menéndez, y resulta que en menos de cinco minutos me fui con el asunto resuelto.

Debo reconocer que fui a las dos de la tarde, un horario en el que generalmente no hay nadie en ningún lado, pero apenas pasé el umbral me salió al cruce una señorita para preguntarme en qué podía ayudarme. Le expliqué el motivo de mi presencia en el lugar y me dijo que tomara asiento y que enseguida me iban a atender. No alcancé a sentarme que la misma joven volvió a la sala de espera y me indicó que pasara hacia una oficina contigua, donde había otras dos jóvenes atendiendo. Una de ellas me preguntó qué trámite necesitaba hacer, me pidió la documentación necesaria para hacerla (que yo muy prolijamente llevaba porque por Internet había averiguado los requisitos) y en cuestión de minutos tuve todo resuelto. Además pude abonar el trámite en el lugar con la tarjeta de débito.

Generalmente uso este espacio en LA OPINION para hacer críticas –siempre con espíritu constructivo- de hechos o situaciones que cualquier vecino se choca a diario, pero esta vez amerita que se resalte la ostensible mejora que tenemos los pergaminenses en un servicio que históricamente era deficiente. ¿O no se acuerda, querido vecino, lo que era ir al Registro Civil a renovar un documento?

Ahora, afortunadamente, hay un espacio exclusivo para esos trámites y la verdad es que funciona de maravillas.

Yo no me quiero meter en cuestiones de la política, pero es justo reconocer que tener este Centro de Documentación Rápida fue una decisión del Gobierno anterior y que su continuidad y buen funcionamiento es gracias a la actual administración. Lo digo porque seguro que atrás de mi algún interesado en llevar agua para su molino va a decir que es por obra y gracia de fulano o mengano. ¿Y quiere que le diga la verdad? A los argentinos nos interesa que las cosas funcionen bien, que lo que se hizo bien tenga continuidad, que no lo que no se hizo se haga y que lo que se hizo mal se mejore. Suena utópico, pero es a lo que debemos aspirar.

Por lo demás, desde este humilde lugar, las felicitaciones a toda la gente que trabaja en el Centro de Documentación y el ruego para que sigan atendiendo como hasta ahora. 

Hasta la próxima.