Cerca de 80 trámites se realizan por día en el Registro Civil

DE LA REDACCION. En los últimos días, el ministro del Interior y Transporte, Florencio Randazzo, anunció que Argentina tendrá a partir de 2015 un único documento en vigencia que será el Nuevo DNI Tarjeta.

“Aquellos que tengan Libreta Cívica, Libreta de Enrolamiento, o el viejo DNI verde, tienen tiempo hasta el 31 de diciembre de 2014 para obtener el Nuevo DNI en los más de 3.200 puestos digitales que funcionan en todo el país”, indicó Randazzo en la reunión del Consejo Federal de Registros Civiles.

En Pergamino

A fin de analizar cuál es la situación actual y qué conocimiento se tenía sobre esta directiva que indica el cambio, LA OPINION dialogó con Adriana Morresi, jefa zonal del Registro de las Personas que destacó: “Aún no hemos recibido comunicación oficial” respecto a los cambios que deben hacer los ciudadanos que no tengan el DNI tarjeta, el único documento válido desde el 1º de enero de 2015 para realizar trámites, salir del país, votar, etcétera.

Importante demanda

Es una postal pergaminense advertir que desde las primeras horas de la madrugada, aproximadamente a partir de las 6:00, los ciudadanos comienzan a apostarse en las puertas del Registro Civil, Florida 557. Forman fila y aguardan hasta que a las 8:00,  cuando abre sus puertas la dependencia oficial, una empleada    reparte entre 30 y 40 números por día, cantidad que puede aumentar si es que el sistema funciona óptimamente y a medida que transcurre la mañana se van presentando más personas.

“Somos la única dependencia de la ciudad que está autorizada y cuenta con el equipamiento para realizar las tramitaciones digitales, es decir, que el carnet que se gestiona es el que supuestamente deberemos tener todos a partir del 1º de enero de 2015: el DNI tarjeta.

“La cantidad de personas que viene a la dependencia diariamente y el tener sólo dos puestos digitales para efectuar los trámite, hace que nos atrasemos y genera malestar en los ciudadanos. A esto hay que sumarle las dificultades que advertimos algunos días, tales como la caída del sistema, problema que no depende de nosotros sino del sistema en general, y cuando eso sucede mayoritariamente todas las localidades de la provincia, y en algunos casos, del país, nos quedamos sin poder realizar los trámites. A veces la caída del sistema es intermitente, es decir, que después de unas horas vuelve, en la mayoría de los casos cuando eso sucede el sistema funciona lentamente y eso nos genera demoras. Esos problemas son de banda ancha de Internet y ajenos a los empleados que sólo están autorizados para realizar el trámite”, explicó Morresi.

Dificultad

Si no existiera dificultad alguna, las personas que asisten son atendidas y la tramitación se concluye en el día, quedando los interesados a la espera de que el documento llegue por Correo Argentino. “La gente concurre a la mañana temprano, sabemos que hacen filas desde temprano. A partir de las 8:00 se dan algunos números pero quiero aclarar que el horario de atención es de 8:00 a 13:00, en ese lapso, aquellas personas que vengan también pueden ser atendidas porque si no hay demoras, las tramitaciones son ágiles, pero notamos que mucha gente viene a la oficina pasado el horario de atención y a esas personas no las podemos atender porque debemos respetar a quienes estuvieron antes, a quienes hicieron fila, a quienes vinieron de 8:00 a 13:00. La cantidad de número que entregamos es relativa y depende de cómo funcione el sistema, si éste funciona como corresponde el trámite es ágil y hasta se ha llegado a realizar 80 tramitaciones por día”, aclaró. 

Además, sostuvo que “tenemos casos de personas que quieren hacer su trámite y no respetan el turno de los demás y nosotros debemos dar prioridad a discapacitados, a quienes vienen a realizar DNI para bebés y a los adultos mayores”.

Trámites

Consultada acerca de lo que deben llevar las personas interesadas en renovar su DNI, Morresi destacó: “Deben venir con el DNI y  el dinero para pagar la tasa en el Banco Provincia o en la Cámara de Comercio (35 pesos). El monto depende del trámite que vengan a ejecutar dado que también hacemos actualizaciones de 16 años, que ahora corresponde hacerla a los 14. No obstante la multa de esta actualización se cobra cuando el joven tiene más de 16 años pasado el 31 de diciembre. También hacemos muchos trámites de pasaportes y efectuamos el DNI para los recién nacidos que en los últimos años ha percibido un aumento de la demanda. Pergamino y sus alrededores tiene una importante cantidad de habitantes, la demanda es alta y tenemos pocos puestos, dos apenas, que hagan los trámites digitales”. En este sentido es válido destacar que la dependencia del barrio Acevedo si bien posee el equipamiento, aún no puede realizar los trámites de actualización de DNI.

Entrega rápida

Morresi destacó que “hay que hacer una salvedad y es que antes el DNI tenía una demora de entrega de aproximadamente un año y hoy demora entre 10 y 20 días, por eso instamos a las personas a que sean pacientes”.